新竹愛心O2O APP提供消費者可在APP上查詢鄰近智販機與銷售商品,線上購買可同時累積紅利點數,再到智販機進行取貨。同時提供愛心物資捐贈專區,可將受贈之愛心物資再配送至各智販機,提供新竹市經濟弱勢民眾攜帶已申請之卡片前往領取。